[FIJO] La rueda de desplazamiento del mouse no funciona en Windows o Mac

Se supone que tanto las computadoras con Windows como las Mac funcionan sin problemas. Sin embargo, como cualquier otra cosa en el mundo real, las computadoras también experimentan algunos problemas, al menos ocasionalmente. Por ejemplo, suponga que la rueda de desplazamiento de su mouse no funciona. Bueno, no hace falta decir que sería un problema excepcionalmente molesto. Además, las consecuencias pueden variar según la tarea en la que estaba involucrado cuando experimentó el problema. Tu concentración se verá totalmente perturbada y tendrás que replantearte el trabajo desde cero. Las cosas pueden volverse devastadoras si la 'Rueda de desplazamiento no funciona' cuando se acerca una fecha límite.

Incluso si aún no ha experimentado el problema de 'la rueda de desplazamiento no funciona', es mejor que continúe leyendo este artículo. Si experimenta algo similar en el futuro, las instrucciones proporcionadas en este artículo serán útiles. Entonces, sigue leyendo.

En general, uno o más de los siguientes casos indicarán que la rueda de desplazamiento del mouse no funciona.

  • Las configuraciones relacionadas con los botones han desaparecido y la configuración de fábrica está disponible.
  • No puede cambiar las asignaciones de botones para el dispositivo señalador.
  • Los comandos de asignación de botones ubicados en IntelliPoint no estarán disponibles (o se atenuarán)
  • El desplazamiento puede ser dolorosamente lento o incontrolablemente rápido

Parte 1. ¿Cómo arreglar la rueda de desplazamiento del mouse que no funciona en una PC con Windows?

De hecho, el problema de que la rueda de desplazamiento del mouse no funciona es bastante común en las PC con Windows. No hay escasez de personas que informan mal funcionamiento de la rueda de desplazamiento en sus ratones. Como dicen, la rueda de desplazamiento no responde en absoluto o responde demasiado lento cuando se desplaza.

Bueno, no hace falta decir lo molesto que puede ser este problema. En ausencia de una funcionalidad adecuada de la rueda del mouse, no puede hacer el mejor uso del mouse. Sin embargo, no debes preocuparte para nada porque estamos listos para explicarte cómo solucionarlo. De hecho, explicamos un par de formas de resolver este problema.

01. Deshágase del software de mouse conflictivo

A veces, la causa detrás de la rueda de desplazamiento que no funciona puede ser el software del mouse en conflicto. Por ejemplo, si recientemente reemplazó su mouse, puede haber dos controladores en el sistema. En ese caso, ambos programas de software intentarán funcionar simultáneamente, provocando varios conflictos. Como resultado, terminará experimentando varias fallas y la rueda de desplazamiento que no funciona es una de esas. La única forma de solucionar este problema es desinstalar el software innecesario en conflicto.

Para hacer eso, debe seguir los pasos que se mencionan a continuación.

  • Para Windows 7 y versiones posteriores, vaya a 'Panel de Control'y seleccione'Programas' opción. Luego, podrá desinstalar cualquier software en su sistema. En este caso, debe encontrar el software relacionado con el mouse anterior y desinstalarlo. Para acceder directamente al Panel de control, puede presionar el Inicio botón y escriba 'appwiz.cpl'en el cuadro de búsqueda. Luego presiona 'Enviar. "
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  • Sin embargo, si está utilizando Windows XP, debe ir al Panel de control y seleccionar 'Añadir o eliminar programas. ' Puede hacer esto haciendo clic en el Inicio botón, seleccionando 'Corral'e ingresando el texto' appwiz.cpl. ' Hacer clic OK.
Ejecute appwiz.cpl para corregir que la rueda de desplazamiento del mouse no funcione
  • Puede seguir las instrucciones en pantalla para deshacerse del software no deseado. Cuando desinstale, asegúrese de eliminar únicamente el programa de software del mouse anterior.
  • Una vez que haya terminado con eso, debe reiniciar la computadora.

Si el problema estaba relacionado con un software de mouse en conflicto, ya debería resolverse.

02. Ver si hay un problema específico de la aplicación

Lo primero de lo que debe asegurarse es si el problema está relacionado con una aplicación específica. Por ejemplo, es posible que algunos programas no se comuniquen correctamente con el mouse y las señales no se envíen correctamente.

Si el problema surgió debido a un problema específico de una determinada aplicación, debe saber varias cosas. Algunos de los dispositivos de mouse vienen con un 'de alta resolución' característica. Por otro lado, no todas las aplicaciones que usa no son compatibles con dicha función. En otras palabras, esas aplicaciones no pueden interpretar lo que comunica el mouse al desplazar la rueda.

Cuando las ruedas del mouse de baja resolución se desplazan, el controlador del mouse enviará un cierto valor de magnitud. Por lo general, se trata de magnitudes 120 para la rueda hacia arriba y hacia abajo. Según eso, si el mouse da una magnitud de 120 o -120, eso debería considerarse como un solo desplazamiento. Por lo tanto, si una determinada aplicación recibe menos magnitudes de las que está programada, no se desplazará por completo. Generalmente causará un desplazamiento parcial. Si no, algunas aplicaciones esperarán hasta que reciba la cantidad completa de magnitud para completar un solo desplazamiento. Como resultado de eso, experimentará un desplazamiento más lento del mouse en la pantalla.

Por lo tanto, debe verificar si el 'La rueda de desplazamiento no funciona'solo con algunos programas. Para hacer esto, debe comparar los comportamientos del desplazamiento en varios programas diferentes. Si encuentra una diferencia notable, debe reinstalar el programa. Si no, incluso puede cambiar la configuración del mouse dentro del programa respectivo. Luego, debería ver si el problema de la rueda de desplazamiento se ha ido.

03. Actualice el controlador del mouse

Cada componente de hardware conectado a la unidad de su sistema requiere un controlador. La unidad del sistema identificará las funcionalidades del respectivo componente de hardware a través de estos controladores. Un controlador es un conjunto específico de instrucciones que une el hardware y la CPU. Cuando estos programas de software de controlador están dañados, obsoletos o faltan, el componente respectivo comenzará a funcionar mal. Por lo tanto, si el controlador de su mouse está desactualizado, dañado o falta, eso podría causar algunos problemas.

En este caso, deberá actualizar el controlador del mouse y ver si el problema desaparece. En la mayoría de los casos, el problema se puede resolver con este método y hacer que el mouse vuelva a funcionar. Hay dos opciones a considerar al actualizar los controladores instalados en su computadora. O lo haces manualmente o lo haces automáticamente. Para esto último, necesitará una herramienta profesional como Driver Easy.

¿Qué es el controlador fácil?

Conductor fácil

Driver Easy es un software dedicado que puede identificar los controladores desactualizados, dañados o faltantes en su sistema. Luego, puede encontrar los controladores más apropiados para esos controladores de fuentes confiables. Puede mantenerse alejado de archivos maliciosos y sitios web falsos que dicen ofrecer controladores gracias a Driver Easy. El proceso de instalación con Driver Easy es muy conveniente.

Driver Easy viene con dos opciones; Versión gratuita y versión Pro. Lo mejor de este software es que encuentra e instala controladores incluso con su versión gratuita. Sin embargo, para actualizar todos los controladores de su computadora con una operación de dos clics, debe elegir la versión Pro. Además de eso, le ofrecen una garantía integral de devolución de dinero de 30 días.

Aprenda más sobre Driver Easy

Cómo actualizar sus controladores usando Driver Easy

  • Descarga Driver Easy e instálalo en tu computadora.
  • Inicie el programa y haga clic en el botón etiquetado 'Explorar ahora. "
Conductor fácil
  • Escaneará la computadora y encontrará todos los posibles controladores obsoletos.
  • Ahora, puede hacer clic en el botón etiquetado 'Noticias'al lado de cada controlador para actualizarlos si encuentra el mismo botón al lado del controlador del mouse y lo actualiza.
  • Si tiene muchos controladores para actualizar, puede ir a 'Versión Pro. ' Entonces, es cuestión de dos clics.
Reparar la rueda de desplazamiento del mouse que no funciona con Driver Easy

Descargar Driver Easy

04. Comuníquese con el fabricante

Si ha probado los dos métodos mencionados anteriormente y el problema persiste, comuníquese con el fabricante. Porque el problema puede estar relacionado con el hardware del dispositivo. Si el mouse está en garantía, incluso puede obtener un mouse nuevo.


Parte 2. ¿Qué debe hacer si la rueda de desplazamiento no funciona en Mac?

Como mencionamos anteriormente, el mismo problema también puede aparecer en los sistemas Mac. Es absolutamente cierto que las Mac no le ofrecen muchas oportunidades como Windows cuando se trata de reparar ratones. Para solucionar este problema, puede seguir los pasos que se mencionan en la siguiente sección.

  • 01 Desenchufe el mouse de la computadora como primer paso.
la rueda de desplazamiento no funciona en Mac
  • 02 Luego, debes poner el mouse al revés.
Limpiar el mouse para arreglar la rueda de desplazamiento del mouse que no funciona
  • 03 Mientras el mouse está al revés, debe frotar la rueda de desplazamiento de varias maneras. Sigue haciéndolo durante unos minutos. Si lo necesita, incluso puede usar una pieza de lino limpia y seca para realizar esta tarea sin esfuerzo.
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  • 04 Si la rueda de desplazamiento aún no funciona correctamente, también puede usar un paño humedecido para eliminar la suciedad. Para humedecer el paño, también puede usar un poco de alcohol (alcohol metilado).
  • 05 Si no puede encontrar un lino, incluso puede frotar la rueda contra su ropa de algodón. Puedes usar tu camisa, jeans, pañuelo o cualquier otra cosa.
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  • 06 Si el problema persiste, deberá repetir los pasos una vez más. Pero, si el problema tiende a persistir, puede optar por un reemplazo.
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Conclusión sobre la rueda de desplazamiento del mouse no funciona

Como habrás notado, la rueda de desplazamiento del mouse puede no funcionar debido a varias razones. Con Mac, no tienes muchas opciones además de limpiar la rueda del mouse o reemplazarla. Sin embargo, con Windows, tiene varias opciones a considerar. Puede probar cualquiera de esos métodos y hacer que su mouse vuelva a funcionar.

Si el caso está relacionado con los controladores, debe actualizar los controladores y ver. Incluso si no nota ningún problema con el mouse, es una buena práctica mantener sus controladores actualizados. Para hacerlo, puede usar una herramienta como Driver Easy. Si tiene alguna pregunta sobre este tema, puede dejarnos un comentario a continuación.

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Jack

Diez años de experiencia en tecnologías de la información y computación. Apasionado por los dispositivos electrónicos, los teléfonos inteligentes, las computadoras y la tecnología moderna.

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