[CORREGIDO] El acceso privado a Internet no funciona en Windows

¿Estás aquí porque tu El acceso privado a Internet no funciona, y quieres algunas soluciones? Si es así, siga leyendo, ya que le explicaremos las mejores soluciones para abordar los errores relacionados.

Private Internet Access (a menudo llamado PIA) es una empresa de red privada virtual (VPN). Este servicio específico es bien conocido por ofrecer una amplia gama de capacidades sofisticadas para los usuarios. Cuenta con más de 3,300 servidores ubicados en más de 30 países.

Además, PIA es accesible para una variedad de plataformas, como Windows, Android, macOS, Linux e iOS. Además, tiene extensiones para prácticamente todos los navegadores comunes. También está disponible para dispositivos móviles.

Muchos usuarios, por otro lado, se han quejado de que el programa simplemente no puede acceder a sus máquinas. Dicen que se han hecho varios intentos de conexión y, sin embargo, han fallado.

Otro grupo de clientes de PIA ha ideado técnicas que les ayudarían a lidiar con el problema. Eso es bueno, y decidimos recopilarlos y publicarlos en este artículo para compartir con todos.

¿Por qué el acceso privado a Internet no funciona en su PC con Windows?

Aprendamos las razones probables por las que el acceso privado a Internet no funciona en su computadora. En muchos casos, su conectividad a Internet es la culpable si experimenta algún problema con PIA.

Entonces, deberías comprobarlo desde el principio. Comprueba si estás correctamente conectado a Internet. Además, debería ver si otras VPN están funcionando en este momento. Si esas no son las razones, hay otras soluciones que puede probar.

● En caso de una fuga de conexión IPv6

Debe intentar deshabilitar IPv6 para corregir este error si está relacionado con una fuga de conexión. Las fugas de paquetes pueden surgir si IPv6 está instalado en su PC. Por alguna razón u otra, los desarrolladores de PIA no han abordado por completo los errores relacionados con IPv6. Entonces, aborde ese problema antes que todo lo demás.

● Adaptador TAP

Los desarrolladores de PIA afirman que pueden surgir algunos problemas debido a las nuevas versiones de los controladores del adaptador TAP. Como resultado de los controladores del adaptador TAP, es posible que experimente lentitud en los servicios de VPN. Curiosamente, puede solucionar este problema reparando versiones de adaptadores TAP más antiguas y estables.

PD: aprendamos más sobre cómo Eliminar contraseñas de Windows.


Solución 1: deshabilite la conexión IPv6 de su computadora si su acceso privado a Internet no funciona 

Ciertos clientes han notado ciertas infracciones de paquetes cuando se instala PIA en una máquina. Esas son las máquinas que tienen activado IPv6.

Esto indica claramente que deshabilitar las configuraciones de IPv6 para la conexión puede ser una solución viable a la situación. ¡Sus conexiones no se verán afectadas y este problema puede resolverse rápidamente!

  • En primer lugar, presione la tecla de Windows y R juntas y abra la utilidad Ejecutar. Ingresar ncpa.cpl en la barra de su utilidad Ejecutar. Después de eso, haga clic en Aceptar para ingresar la configuración de su conexión a Internet. 
  • Si no, puede acceder al sistema Panel de Control y realizar el mismo procedimiento. Para cambiar la vista, haga clic en la opción llamada Red e Internet en la Categoría Menú desplegable. Se encuentra en la parte superior derecha de la ventana. para abrir el Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en el botón a la derecha de la misma. Luego, Cambiar la configuración del adaptador que se encuentran en el menú de la izquierda. 
Cambiar configuración del adaptador
  • El adaptador de red que está resaltado debe seleccionarse en su Conexión a Internet ventana.
  • Después de eso, ve al Propiedades de Ethernet y luego busca el IPv6. Una vez que lo haya hecho, haga clic en el OK botón. Si el problema persiste en el sistema, reinicie la computadora para asegurarse de que los ajustes surtan efecto. Esto debería resolver el error de acceso privado a Internet que no funciona.
Deshabilite la conexión IPv6 de su computadora si su acceso privado a Internet no funciona

Solución 2: reinstale la aplicación para arreglar El acceso privado a Internet no funciona

El problema parece estar relacionado con la edición específica de PIA que se ejecuta en su PC. Para utilizar las VPN de PIA, deberá seguir estas instrucciones para garantizar que utiliza la versión más reciente instalada.

  • Abra el Panel de control de su dispositivo. Puede ingresar su nombre en la barra de búsqueda del menú Inicio del sistema después de hacer clic en el botón Inicio. Sin embargo, si está ejecutando Windows 10, puede acceder al menú Configuración haciendo clic en el símbolo del engranaje.
  • En la parte superior de la ventana del Panel de control, seleccione "Categoría" vista. Luego haga clic en la opción llamada Desinstalar un programa en su sección Programas para eliminar el programa.
Desinstalar un programa
  • Para ver una lista de las aplicaciones que ha instalado, abra la aplicación Configuración y seleccione Aplicaciones.
  • Haga clic en la opción Desinstalar para eliminar PIA desde la configuración de su computadora o a través del Panel de control.
Reinstalar el acceso privado a Internet
  • Luego, deshágase de él siguiendo las instrucciones del asistente de desinstalación.
  • Una vez que el desinstalador haya finalizado, haga clic en Finalizar para cerrarlo y reiniciar esa PC. Después de eso, puede ver si los problemas de inicio de sesión persisten. Utilizar este link para obtener la versión más reciente. Instálelo ejecutando el programa y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Eso debería solucionar el error de acceso privado a Internet que no funciona.


Solución 3: Degradar el controlador TAP para arreglar El acceso privado a Internet no funciona

La instalación de una versión anterior del controlador de TAP puede ser una solución práctica si experimenta un error de acceso privado a Internet que no funciona. Funciona si una versión más nueva está causando que los usuarios de Windows tengan dificultades de conexión o tasas de descarga muy bajas.

La instalación de una versión anterior de estos controladores ayudará a evitar que tales problemas ocurran con otras configuraciones de conexión.

  • Para continuar, primero debe asegurarse de que el programa PIA no se esté ejecutando. Simplemente haga clic derecho en el símbolo de PIA en su bandeja de sistema. Eso está en la colección de íconos a la izquierda de su reloj de Windows. Puede encontrarlo en la esquina inferior derecha de su pantalla. Es posible que el ícono de PIA no se muestre hasta que haga clic en el botón pequeño para revelar otros íconos.
  • Cuando aparezca su menú contextual, seleccione Exit de su menú desplegable.
  • Primero, elimine el controlador que se encuentra actualmente en la computadora.
  • Para iniciar la opción llamada administrador de dispositivos, escriba "Administrador de dispositivos” en el área de búsqueda. Se encuentra al lado Inicio. O bien, también puede ingresar a la utilidad Ejecutar usando las teclas Windows y R juntas. Hacer clic OK. Si no, presione la tecla Enter para ingresar el comando devmgmt.msc en el cuadro de línea de comando.
devmgmt.msc
  • Busque y elija un adaptador de red de la lista. Los adaptadores de red actualmente instalados se mostrarán aquí.
  • Seleccione "Desinstalar dispositivo” del menú contextual. Puede verlo cuando hace clic con el botón derecho en su Adaptador TAP que debe ser eliminado. Luego, debe quitar el dispositivo de red de su computadora. Cuando se le solicite eliminar el dispositivo, haga clic en "OK".
Desinstalar el adaptador TAP-Windows
  • Para obtener el controlador que los expertos de PIA han certificado no debería causar ningún problema; ir esta página. Alternativamente, es posible que pueda descubrir uno por su cuenta. Ejecútelo a través de la carpeta Descargas después de seleccionar el mejor.
Rebajar el controlador TAP
  • Instalar el controlador es tan simple como seguir las instrucciones en pantalla. No necesita hacer ningún ajuste si simplemente hace clic en Continuar. Después de reiniciar la computadora, verifique si el acceso privado a Internet no funciona.

Solución 4: use la conexión UDP con los siguientes puertos

Algunos usuarios pudieron solucionar el problema conectándose a través de UDP en los puertos 8080, 1194 y 9201. Bueno, esto solo requirió la depuración en la aplicación para completarse. Su proveedor de servicios de Internet (ISP) o la conexión a Internet pueden ser los culpables si no funciona.

  • Debe asegurarse de que la aplicación PIA no esté vinculada a una VPN antes de continuar. Simplemente haga clic derecho en el símbolo de PIA en su bandeja de sistema. Esa es la colección de iconos a la izquierda del reloj en la esquina inferior derecha de la pantalla. Es posible que el ícono de PIA no se muestre hasta que haga clic en el pequeño botón que aparece como una flecha.
  • En el menú contextual que aparece, seleccione Desconectar.
  • Primero, debe hacer clic derecho y seleccionar Ajustes de las opciones. Cambia tu tipo de conección de TCP a UDP mediante la selección de la Avanzado opción del menú. Se encuentra en la base de la ventana.
  • Intente volver a conectarse para verificar si el problema persiste después de configurar el Puerto remoto a 1194. Luego, debe hacer clic en el botón Guardar botón. Si eso no funciona, intente usar puertos 8080 & 9201 en lugar de los anteriormente mencionados.

Nota: Su programa Antivirus puede ser la fuente de este problema en algunas circunstancias. Por eso, se recomienda encarecidamente que detenga temporalmente todas las aplicaciones antivirus. Luego, debe asegurarse de que ningún antivirus o firewall esté funcionando en segundo plano.


Solución 5: instale PIA a través del modo seguro para solucionarlo El acceso privado a Internet no funciona

Si aún experimenta que el acceso privado a Internet no funciona por error, también puede probar esta opción. En este caso, se supone que debes presionar el botón "Windows"Y"R” juntas para abrir la utilidad “Ejecutar”.

  • Después de eso, ingrese el texto "Control” y presione Entrar mientras Ejecutar está abierto.
  • Seleccione "Desinstalar un programa” en el menú desplegable que aparece. Haga clic derecho y elimine PIA de esta lista.
  • Debemos arrancar en modo seguro después de eliminar el PIA. Echa un vistazo a "Actualización y Seguridad” y seleccione “Recuperación" presionando "Windows + I” en su teclado. En tus "Puesta en marcha ampliada”, presione el botón que representa el “reanudar” función para continuar. 
  • Por ahora, puede sentarse y relajarse. Posteriormente, debe ir a “Solucionar problemas” y seleccione “Opciones avanzadas“. Después de eso, vaya a “Configuración de inicio” y luego presione la opción de reinicio. Al reiniciar su computadora, seleccione “Modos seguros con redes".
  • Descargue e instale la versión más reciente de Private Internet Access desde el sitio web oficial. Eso debe hacerse después de ingresar al modo seguro. Se puede salir de este modo reiniciando su computadora.

Conclusión

Entonces, eso es lo que debe hacer si el acceso privado a Internet no funciona en su sistema. Esperamos que las soluciones anteriores solucionen el error para siempre y hagan que las cosas vuelvan a la normalidad. Pruébelo usted mismo ahora.

Jack

Diez años de experiencia en tecnologías de la información y computación. Apasionado por los dispositivos electrónicos, los teléfonos inteligentes, las computadoras y la tecnología moderna.

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